EL DISCURSO “INVENCIBLE” DEL PRESIDENTE

Simpaticemos o no con el discurso de López Obrador, debemos reconocer que es su mejor arma, pues le ha permitido conectar con la mayoría de los mexicanos, a pesar de los graves problemas por los que atraviesa el país.

Si damos un paso atrás, AMLO, era el único candidato en 2018 que contaba con una narrativa clara, su equipo supo ejecutar la regla de oro de la comunicación: cifrar los mensajes en el receptor. Entendieron lo que su mercado quería escuchar, porque recordemos que las personas votan (o apoyan) con base en sus valores, a aquel con quien se identifican, muy por encima de sus propios intereses. La inmensa mayoría que votó por él, vió a AMLO no como a un político sino como a uno de los suyos que venía a “salvarlos”.

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Obama cuenta historias, Peña Nieto informa

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El primero de agosto de 2012 el presidente de Estados Unidos, Barak Obama, hizo una parada en Mansfield, Ohio y decidió visitar a LaDonna Secrist (a la izquierda) quien es dueña de una pequeña tienda de dulces y golosinas llamada Squirrel´s Den (Guarida de la ardilla) (Fotografía oficial de la Casa Blanca hecha por Pete Souza).

Una gran historia contada en solo una fotografía y una cortísima explicación al pie de ésta nos demuestra que el relato del político se construye en todo momento, no solo en los anuncios de televisión o mientras se está en campaña.

Y es que éste es el común denominador de la cuenta de Flickr de la Casa Blanca: Cada foto es una gran historia por contar. Una historia de un presidente autentico, cercano a la gente, con gran sentido del humor, historias que penetran en la mente del ciudadano y que permiten construir, ahí, en sus mentes, un posicionamiento positivo.

En México, y en especial con la comunicación del Presidente Peña Nieto, existen aún varias áreas de oportunidad en la construcción del relato:

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La tónica de la cuenta de Flickr del Presidente Peña Nieto consta de este tipo de imágenes. Fotografías oficiales en donde el pie de foto es: “Encuentro con Emprendedores. Residencia Oficial de los Pinos, Ciudad de México. 7 Diciembre 2012”.

Como ya comenté las fotos de Obama tienen que contar una buena historia. Es así como la mayoría de estas imágenes no son tomadas en actos públicos sino que están situadas en momentos más íntimos, como una llamada en la sala oval con el jefe de la CIA, o jugando con su hija en sus días de vacaciones.

Para las fotos de Peña el común denominador es el evento oficial, hay que comunicar todo evento de carácter público. El único gran problema de esta visión de la comunicación es que a la gente no le interesa el dato, le interesa el relato.

Peña tiene el reto de comunicar una buena historia, ya lo hizo en campaña, pero está dejando pasar grandes oportunidades para consolidarse como un gran político, un político que hace de su profesión una sucesión de historias interesantes, humanas y reales, así como lo hizo Reagan o lo está haciendo Obama.

Rodrigo Solá

Socio Director EYCOM Consulting

Consultor en Innovación para la comunicación política y corporativa