5 Recomendaciones olvidadas de Ronald Reagan para conectar con las audiencias

Hoy todo mundo habla de Obama como el político más emblemático, carismático y gran orador del momento, no cabe duda sobre su gran capacidad para enganchar con las audiencias y colar los mensajes, incluso los más complicados. Un gran político más no el mejor.

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CAMPAÑAS POLÍTICAS CON ROSTRO DE MUJER

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[ Estrategias para aprovechar el estereotipo de género en política ]

La sola condición de mujer puede convertirse en una ventaja competitiva en una campaña política o en el ejercicio de gobierno, si tal condición es utilizada de forma estratégica. La clave es la feminización del discurso, lo que nada tiene que ver con un discurso feminista, sino femenino. ¿Cómo lograr lo anterior?

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¿Sabe Donald Trump lo que hace?

Rodrigo Donald Trump

Donald Trump ha corrido del recinto donde estaba dando una conferencia al reportero de la cadena Univision Jorge Ramos y con eso ha ofendido de nuevo a todos los latinos de Estados Unidos  y del mundo ¿Acaso estamos ante una extravagancia de un multimillonario? ¿Sabe Trump lo que hace? La respuesta es Sí.

Escucha el audio completo donde nuestro socio Rodrigo Solá narra los motivos de Trump con sus comentarios y acciones racistas

La evolución de la comunicación política en los últimos 5 años.

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Pese a las potencias superiores y únicas del ser humano, la inteligencia y la voluntad, no debemos de olvidar que seguimos siendo seres vivos y que tenemos una historia genética difícil de olvidar y en ocasiones la vida en sociedad no dista mucho de la vida en lo salvaje.

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INDEPENDIENTES: DEL DISCURSO A LA ACCIÓN

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Después del domingo 7 de junio que acabamos de vivir, queda de manifiesto que el sistema ha defraudado a los mexicanos y, por lo tanto, todo lo que suene a antisistema es sumamente atractivo en las urnas.

El caso de “El Bronco” en Nuevo León, de Kumamoto en Zapopan y Clouthier en Sinaloa son un claro ejemplo del cambio que busca la gente, incluso el mismo Alfaro y Movimiento

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La creatividad como elemento diferenciador en campañas electorales

Da click aquí para ver la revista Campaigns&Elections

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Campaigns & Elections. Enero-febrero 2014

 

Miguel Cravioto, Socio Consultor de Eycom Consulting, escribe: “La creatividad como elemento diferenciador en campañas electorales”. Páginas 23 a 25 de la revista Campaigns&Elections

Entre gatos y candidatos

Cada pueblo tiene a los gobernantes que se merece ¿Qué hicimos para merecer esto?

La gente está harta de la política, no por la política en sí, sino por sus políticos. Infortunada política que siendo inocente y buena, recibe toda la deshonra, desconfianza y odio social que más bien se debería de tener hacia algunos políticos.

Tras las elecciones ocurridas en catorce estados de México, se destaca el gran descontento social existente, pues la gente no se siente representada por los candidatos, partidos o coaliciones. Los políticos se han fijado en el poder y han dejado de lado a la gente. ¡La gente es la que en realidad importa!

Hubo gran falta de interés por ir a votar, con una cifra promedio de 40% de abstencionismo, que refleja una democracia enferma. Desdichada democracia, carga la culpa de los malos políticos que legislan para sus partidos, que se sirven a sí mismos, que buscan el poder por el poder; carga la culpa de un pueblo que no busca superarse, que es conformista y agachado.

Como ejemplo en estas elecciones, tenemos a Lenin Raymundo Carballido, el candidato ganador (aunque no lo crean, no me equivoqué, fue el ganador) de San Agustín Amatengo, Oaxaca. Este personaje fue denunciado por delito de violación tumultuaria en 2004, por lo que falsificó una acta de defunción y se hizo pasar por muerto para evitar la cárcel en 2010. Tan sólo tres años después se lanza como Presidente Municipal y ¡gana! ¿Descaro? ¿Desvergüenza? Lo cierto es que ahora está detenido por la justicia. No puede ser que haya ganado las elecciones un bribón, delincuente y malhechor como éste. Imagínense cómo estarían los otros candidatos como para que ganara el desdichado Lenin Raymundo.

O tal vez no estaban mal los otros candidatos y justo gran parte de la culpa es del marketing político y de la comunicación engañosa que puede hacer ver bueno lo malo, exquisito lo podrido, atractivo lo abominable. Pobre comunicación, que arrastra las mentiras, ambigüedades y errores de los estafadores, falsos y malos comunicadores.

Sin duda alguna, quienes nos dedicamos a la comunicación política tenemos una tremenda arma para persuadir, para ayudar a decidir o tal vez para manipular y perjudicar la decisión de las personas.

Y ¿cuál fue la respuesta de la sociedad ante todo este desencanto en las campañas electorales?

Crear nuevos candidatos, figuras ficticias como el tan popular Candigato Morris; un gato que cuenta con cerca de 160 mil likes en Facebook y que tras las elecciones del 7 de julio se adjudicó 7 mil 500 votos en Xalapa, Veracruz.

Con frases como: “Vota por Morris, tampoco hace nada”, “¿Cansado de votar por ratas? Vota por un gato” o “Te conviene votar por otro animal” se enviaron imágenes en redes sociales, se hicieron calcomanías y carteles. La gente decidió hacer algo diferente, a alzar la voz y decir que un animal es mejor que los otros candidatos.

Este fenómeno es sin duda el primer paso para muchas otras acciones de repudio hacia la clase política mexicana. Es una campaña de comunicación perfectamente armada que busca desacreditar a los políticos o que tal vez como estrategia pudo ser armado por un partido que tiene voto duro y que pudo quitar hasta 7 mil 500 votos switch o cambiantes que irían para otro candidato.

Lo que queda claro es que el Candigato Morris nos da ejemplo de que una campaña sólo puede triunfar si habla a la gente de lo que le interesa a la misma gente, que entienda las necesidades del electorado, que se sume a las ideas de la población en lugar de intentar convencer a la población de sus propias ideas.

Urge que los comunicadores hagamos mejores campañas, urge que los políticos hagan mejores acciones, urge que la sociedad se haga más crítica. Pero el tema central y apremiante es que todos nos demos cuenta que convivimos y trabajamos con personas y para personas. Así no podremos ver como mala a la política, la democracia o la comunicación; sino a malos políticos, malos ciudadanos y malos comunicadores.

Miguel Cravioto

Socio Director de EYCOM Consulting

Consultor en Storytelling

La Carrera electoral en México 2012

Les compartimos el artículo de Miguel Cravioto, Socio Consultor de EYCOM Consulting. Su escrito encabeza le edición 47 de la revista El Molinillo, boletín mensual de la Asociación de Comunicación Política (ACOP). Esperemos les guste:

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Los retos de la propaganda

ImageEs de todos sabido que la primera campaña política televisada en los Estados Unidos fue orquestada por una compañía en los 50’s, la cual tenía gran experiencia en el sector privado y que a partir de ahí se empiezan a profesionalizar las estrategias de marketing y comunicación política.

Pese a que ya tenemos más de 60 años mejorando y profesionalizando las prácticas en temas de comunicación política, si comparamos los efectos y resultantes en este ámbito con el comercial, aún estamos a años luz de generar campañas tan atractivas como Coca-Cola o Procter & Gamble, y la pregunta obligada es ¿Qué está impidiendo que logremos una conexión con el ciudadano como lo hacen estas empresas?

Me resisto a pensar que “las cosas son así y así serán”, conocemos bien las diferencias entre un producto y un gobernante o candidato, sabemos que no estamos vendiendo productos sino ideas, que los tiempos gubernamentales o electorales no son los mismos a los de la venta de un producto, pero aun así pienso que estas diferencias no son sino excusas para mantenernos en una zona de confort.

Ciertamente existen chispazos de creatividad que nos demuestran el enorme potencial que existe en la industria de la comunicación política, creatividad que me entusiasma a seguir trabajando y a seguir innovando en la forma como los políticos e instituciones se deben de comunicar.

Sabiendo todo esto me permito romper ciertos paradigmas que nos hacen creer que la publicidad y el marketing siempre serán más innovadores que la propaganda y la comunicación política:

  1. Los políticos no son productos son personas: Ciertamente cualquier persona que trate de vender a un político como se vende un producto es un charlatán, existe una serie de limitantes éticas y profesionales que nos impiden recrear una campaña política al puro estilo Coca-Cola. Mi respuesta a este paradigma es que nunca un producto será tan interesante y complejo como un se humano, por lo tanto nuestros insumos para comunicar a una político son casi ilimitados. Un jabón de manos jamás será más atractivo que un político.
  2. Vender un producto es fácil, en cambio nadie quiere a los políticos. Efectivamente, el descrédito de la clase política es generalizado en todos los países pero, ¿acaso las bebidas azucaradas o las comidas chatarra tienen buena reputación? La respuesta es no, sin embargo encontramos campañas sumamente atractivas para este tipo de productos. El éxito no está en el producto o candidato, está en la forma en que lo comuniquemos.
  3. Los presupuestos en publicidad de las compañías son muy elevados: Las grandes empresas como McDonald’s o Apple gastan cientos de millones en sus campañas de marketing pero solo hace falta echar un vistazo a los presupuestos de los partidos políticos o al presupuesto destinado a la comunicación social de un gobierno, de igual forma son muy altos, además las mejores campañas, de cualquier índole, son las que han usado de mejor forma la creatividad que no las que han gastado más.

En fin, esto no pretende ser un mea culpa sino una inyección de motivación a todos los que nos dedicamos a esta profesión apasionante y, un recordatorio: Si queremos ser realmente innovadores debemos salir de nuestra zona de confort, encontrar el aspecto a comunicar jamás explorado, romper paradigmas y sobre todo atrevernos a ser diferentes.

Rodrigo Solá

Consultor en Innovación para la comunicación política y corporativa.

¿QUÉ LE QUEDA A PEÑA?

En estas líneas podría decir que la campaña con la que triunfó Enrique Peña Nieto es la mejor campaña que se ha visto en México, pero les estaría mintiendo.

La verdad es que Peña se dedicó en estos últimos tres meses a administrar su victoria… se lo complicaron en un par de ocasiones, como en el evento de la Ibero o en alguna de las múltiples marchas de #YoSoy132, pero supo salir airoso, ni más ni menos que por saber seguir una estrategia al pie de la letra.

Tal vez ahora se estén preguntando ¿a qué se refiere éste cuando dice que Peña supo administrar su triunfo?

El ahora Presidente electo de México, apostó por desarrollar durante cerca de seis años una “profecía de triunfo”. Es decir, desde que ganó las elecciones del Estado de México se mostró como un candidato imparable. En las calles la gente decía: “Ya ganó Peña” y algunos que solían votar por el PAN o el PRD decidieron subirse al carro ganador y votaron por el PRI.

Esto es la profecía de triunfo. Hacer que la gente tenga la percepción de que haga lo que haga de todas formas habrá un mismo resultado (un candidato ganador). Es como cuando hay inversionistas en bolsa y se corre el rumor de que una empresa va a tener un mal día en bolsa, esto provoca que todos intenten poner su dinero a salvo, no invertir ahí y ponerlo en otra empresa, lo que terminan haciendo es que verdaderamente le vaya mal a esa empresa. Así el mundo de las percepciones (intangibles) modifica la realidad (el mundo tangible).

Y la verdad es que esta parte la hizo muy bien el equipo de Peña Nieto. Siguieron en orden cada acción que tenían planeada en una estrategia global. Cada aparición en medios, cada evento organizado, cada producto comunicado tenían una relación entre sí y descansaban en una estrategia… todo tenía un propósito y un fin.

Se nota a leguas cuando una campaña lleva orden, cuando la estrategia es seguida al pie de la letra. Si un candidato realiza esto, podrá recibir críticas de que está actuando o es un títere que sigue la imagen que le dicen sus asesores. Si el río suena es que agua lleva, pero pueden comprobar los resultados… seguir la estrategia hizo a Peña un candidato ganador.

Construyeron un relato increíble a su alrededor: Él era el joven apuesto, cumplidor y victorioso que sólo podía terminar su historia de una manera gloriosa… ganando.

Pero al parecer, es justo ahora cuando el ciudadano presidente electo comenzará a librar una batalla contra los medios locales y extranjeros. Ése no era el fin de la historia sino el comienzo de una nueva:

Un ejemplo es el famoso periódico alemán Spiegel, que titula una nota como Señor Telenovela, dice que Peña Nieto es “un niño con encanto y sonrisa permanente”, “sin ningún talento político significativo”, “intelectualmente débil” y que sólo obtuvo la victoria por la ayuda de “la mayor televisora de Latinoamérica (Televisa)”.

Otro titular que llamó la atención fue el del diario canadiense La PresseRegresar a la dictadura perfecta. Dice frases como “Enrique Peña Nieto es la maquinaria de la corrupción política y electoral” y cuando habla de su labor como gobernador en Estado de México dice: “La ventaja de Peña Nieto ha sido instalar su dominio sobre la región, ejerciendo la oficina de chantaje: los votos fueron recompensados con la ayuda económica, las calles pavimentadas o centros de salud, creando la impresión entre la población de tener una deuda con el ‘benefactor’”.

Les comparto un titular más, esta vez del periódico de Toronto, The Star: México vota para regresar al pasado. Habla del PRI, dice: “es el partido que siempre ha existido” y “la victoria de Peña Nieto significa el retorno a la presidencia de México del partido de 83 años, el Partido Revolucionario Institucional”.

Como les decía, al parecer cada vez tendrá más problemas con los medios el nuevo presidente electo de México. Ya no podrá olvidar tres libros que lo hayan marcado, como lo publica The New York Times en la nota en la que lo anuncio ganador; ni su hija Paulina podrá hacer mal uso de redes sociales o su esposa Angélica Rivera (la futura primera dama) no podrá hablar de sus pompis o posar para pósters en poca ropa.

Peña ya ha contado una historia fantástica con una familia de telenovela, ya ha explotado la profecía de triunfo, ya ha echado mano de los medios y ha llegado a ser Presidente de México a una corta edad… veamos qué le queda a Peña y cuál será su estrategia una vez que asuma el poder.

Miguel Cravioto

Socio Consultor EYCOM Consulting