City Marketing: Claves para generar estrategias de Marca Ciudad

“También las ciudades trabajan para su posicionamiento, no sólo los políticos y las instituciones” con estas palabras comenzó su ponencia el doctor Guillermo Velasco, profesor de Comunicación Política en la Universidad Panamericana, campus Guadalajara.

El doctor Velasco refirió que el prestigio de los políticos está directamente vinculado con el posicionamiento de las ciudades en las que gobiernan.

Para el experto en comunicación política el autor del rediseño de Barcelona, Tony Puig Picart, es referente inmediato de City Marketing, pues fue quien acuñó este término y logró posicionar los ojos del mundo en una ciudad gracias a su rediseño con motivo de los Juegos Olímpicos de 1992.

Cada ciudad tiene una apuesta específica, dependiendo de lo que produce, de lo que vende, de lo que está arraigado en su cultura. El City Marketing sugiere una corresponsabilidad entre sociedad y gobierno para que haya resultados tangibles, que logren el horizonte dibujado por los habitantes de la ciudad.

Una manera de “comenzar con el pie derecho” en la construcción de estrategias de marca ciudad es el de contar una misma historia respecto a los públicos que tiene cada ciudad, ya que, según mencionó el expositor “a los seres humanos, más que los datos, nos gustan los relatos (…) las ciudades viven de esto también, conectan a través de una historia con las personas y se vuelven ciudades apetecibles”.

Parte del fracaso en la venta de las ciudades es hablar un lenguaje que no tiene que ver nada con la gente, por lo que las estrategias de City marketing deben abrir las puertas a la comunicación de parte de la gente para hablar el lenguaje cotidiano, conexión que hace que la gente se sienta orgullosa.

La implicación ciudadana es fundamental para el éxito de las estrategias de City Marketing. Además, el rescate de la ciudad es significativo para recuperar el prestigio de los políticos

Finalmente el doctor Velasco Mencionó enlistó los siguientes casos de ciudades de éxito: Houston como emblema de servicios de salud, Londres como emblema de ciudad abierta a los estudiantes, París como referente del turismo y a Guadalajara como nueva Ciudad Digital y su posicionamiento como tierra de Mariachi y Tequila.

Guillermo Velasco

Doctor en Comunicación por la Universidad de Navarra, obteniendo la máxima calificación summa cum laude por unanimidad, con la tesis “El descrédito de la política y los políticos en el contexto de las sociedades democráticas modernas: el caso de México”. Durante el gobierno del presidente mexicano Vicente Fox Quesada fue Director General de Relaciones Públicas y Portavoz de la Primera Dama Marta Sahagún de Fox. Anteriormente, fue Director General del Gabinete de Comunicación de la Confederación Patronal de la República Mexicana y Director General del Gabinete de Comunicación Social del Ayuntamiento de Puebla

Durante varios años ha sido consultor en comunicación política y asesor de comunicación e imagen de varios políticos mexicanos. Así mismo, ha colaborado en diversas campañas electorales, y ha sido expositor en un amplio número de seminarios para abordar temas relacionados con el manejo de medios de comunicación, relaciones públicas y comunicación institucional. Pertenece a la Asociación de Comunicación Política (ACOP).

Fue colaborador internacional de la agencia mexicana de noticias Notimex y columnista político en el periódico mexicano La Crónica de Hoy. Durante su estadía en España y de forma simultánea a su actividad docente se desempeñó como Director de Proyectos de la Agencia Navarra de Innovación y Tecnología.

Actualmente es Director de Comunicación Institucional de la Universidad Panamericana Campus Guadalajara, profesor de comunicación política y consultor en comunicación política.

2 comentarios en “City Marketing: Claves para generar estrategias de Marca Ciudad

  1. Buenas tardes doctor Velazco las facultades de Mercadeo de Bogotá Colombia están interesadas en invitarlo a participar en el congreso anual que ASPROMER Realiza en el mes de Octubre y para nosotros seria un honor poder contar con Usted

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